隨著技術環境的快速變革，企業在雲端環境管理中面臨諸多挑戰。首先，各種安全和合規標準的複雜性給管理帶來困難。而雲端配置錯誤和管理不當可能導致數據洩露和安全威脅。在多雲環境中管理成本對企業而言也是一大挑戰，這增加了運營的複雜性，影響了容量預測和規劃的精準性。此外，內部 IT 團隊的技能不足以及快速更新的雲端服務讓企業面臨困境，供應商支援的欠缺也尤為明顯。
為應對這些挑戰，企業需要一個新一代的雲端服務平台，滿足以下幾個條件：
1. **CloudOps Quality Gate**：自動檢查雲端配置是否符合安全和合規標準。
2. **健全的營運流程**：保障數據安全並避免安全漏洞。
3. **先進的 FinOps 功能**：幫助管理跨多個提供商的雲端成本，提供清晰的財務可見性。
4. **AIOps 和先進監控**：利用 AI 提高平台的可靠性和運營效率。
5. **專業 IT 支援**：彌補內部團隊技術技能不足。
平台核心強調質量，利用 AI 來保證安全合規，實施全天候的基礎設施監控，避免危險配置。此外，AI 還能在審查和容量預測中發揮重要角色，實現資源的最佳化配置。在身份和特權存取管理方面，AI 自動化配置和驗證增強了安全性，減少了未授權存取風險。
PwC 聯合 AWS，將 AI 技術融入這一雲端服務平台，提升了威脅和異常檢測能力。他們為客戶提供了加強的 CSPM 諮詢服務，通過歷史數據開發的 AI 模型，自動識別和優先處理高風險違規行為，簡化了保護措施。
此創新方案提升了雲端環境的投資回報率並降低了風險。借助該平台，企業能優化其雲端策略，推動未來的可持續增長和創新。
