衛生署宣佈，將於12月30日推出全新的牙科街症網上預約系統，市民可透過該系統預約服務，省去親自排隊的麻煩。此舉旨在優化服務流程，減少等候時間，並提升牙科街症服務的便利性。
市民可以在每天上午9時30分至11時30分之間，登記第二天在指定牙科診所的服務名額。登記需要實名，並由電腦系統抽籤分配名額。優先分配的一半名額將提供給65歲或以上的長者。成功登記的市民將收到短訊通知，並可在當日下午12時30分後查詢結果。若仍有剩餘名額，市民可在下午2時至5時，或當日早上7時45分至9時15分採取先到先得的方式預約。
市民可透過醫健通流動應用程式登入系統查看個人到診紀錄。衛生署提醒市民，所有由衞生署發出的短訊會顯示「#DH-DENT GP」為發送人名稱，且不包含任何超連結，應提高警覺以防詐騙。為幫助市民熟悉新系統，衛生署將透過網上簡介會向各地康健中心及社區服務單位的職員介紹登記流程。如需協助，市民可於登記時間內前往指定診所、康健中心或地區康健站尋求幫助。
隨著新網上系統的推行，衛生署將停止牙科街症服務的初步登記模式，並密切監察系統運作情況。衛生署還表示，將與非政府組織合作，在2025年前推出「社區牙科支援計劃」，進一步提升對弱勢社群的牙科服務覆蓋。
