美國航空(American Airlines)近日在全國超過100個機場引入一項新技術,以提高登機效率。在登機口設置的警報系統可以防止乘客在未被呼叫時提前登機。當乘客嘗試在未被授權時掃描登機證,系統會發出提示音,提醒他們等待正確的登機組別。
這一技術已在多個機場測試,包括阿布奎基國際機場、華盛頓國家機場和圖森國際機場,並獲得了積極的反響。美國航空計劃在感恩節假期前於全國推廣這一系統,以處理節日期間可能出現的大量旅客。航空業分析師指出,此舉有助於減少登機口的混亂,預計其他航空公司也可能會考慮類似的技術。
然而,有些專家對此表示擔憂,認為可能會給乘客帶來不便,特別是在家庭成員被分配到不同的登機組別時。美國航空回應稱,如果乘客需要與提前登機的同伴一起登機,他們可以請登機口工作人員手動覆蓋警報,系統的音量也設計為不會過於響亮,以避免尷尬。